Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 15 maart 2025
Inleiding
Welkom bij ons privacybeleid. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met de informatie die wij verzamelen wanneer u onze online financiële cursussen gebruikt.
Door onze website te bezoeken en onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden in dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, verzoeken wij u om onze diensten niet te gebruiken.
Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten aan te kunnen bieden en te verbeteren:
- Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en factuurgegevens wanneer u zich registreert voor onze cursussen.
- Cursusvoortgang: Informatie over uw voortgang, voltooide modules en testresultaten.
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina's en tijd besteed aan cursusmateriaal.
- Apparaatinformatie: Gegevens over het apparaat waarmee u toegang krijgt tot onze diensten, zoals IP-adres, browsertype en besturingssysteem.
Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:
- Het leveren en verbeteren van onze financiële cursussen en diensten.
- Het personaliseren van uw leerervaring en het bieden van gepaste ondersteuning.
- Het verwerken van betalingen en het beheren van uw account.
- Het communiceren over belangrijke updates, wijzigingen of nieuwe aanbiedingen.
- Het analyseren van gebruikspatronen om onze diensten te verbeteren.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en gegevens te verzamelen over websitegebruik. Deze technologieën helpen ons bij:
- Het onthouden van uw voorkeuren en instellingen.
- Het bijhouden van uw voortgang in de cursus.
- Het verzamelen van statistische gegevens over het gebruik van onze website.
- Het verbeteren van de algehele gebruikerservaring.
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van onze website kan beperken.
Gegevensuitwisseling
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende omstandigheden:
- Met dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (zoals betalingsverwerkers of hostingproviders).
- Wanneer dit wettelijk vereist is of noodzakelijk is om onze rechten te beschermen.
- Met uw toestemming of op uw verzoek.
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.
Uw rechten
Als inwoner van België of de Europese Unie heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens.
- Het recht om onjuiste gegevens te corrigeren.
- Het recht om uw gegevens te laten verwijderen (onder bepaalde voorwaarden).
- Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
- Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Gegevensbeveiliging
Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging.
Ondanks onze inspanningen is geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag 100% veilig. Daarom kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen.
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. De meest recente versie zal altijd op onze website beschikbaar zijn, met de datum van de laatste update.
Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via:
Financiële Educatie België BV
Kunstlaan 27
732 Brussel
België
Telefoon: +32 2 789 45 23
E-mail: [email protected]